Smart Map 360 Meliá Vinpearl Cam Ranh – Khi trải nghiệm số trở thành “đòn bẩy” tăng booking resort

Tổng quan dự án Meliá Vinpearl Cam Ranh

Tên dự án: Meliá Vinpearl Cam Ranh

Địa điểm: Bãi Dài, Cam Ranh, Khánh Hòa

Lĩnh vực: Resort - nghỉ dưỡng cao cấp

Dịch vụ triển khai: Giải pháp Smart Map 360 

>>> Xem chi tiết dự án: Meliá Vinpearl Cam Ranh 360

Nằm dọc  Bãi Dài – Nơi được xem là một trong những bãi biển đẹp nhất Việt Nam, Meliá Vinpearl Cam Ranh sở hữu không gian nghỉ dưỡng đẳng cấp với hệ thống villa riêng tư, tiện ích chuẩn quốc tế và cảnh quan biển tuyệt mỹ. Đây là điểm đến lý tưởng cho du khách trong và ngoài nước khi đến Khánh Hòa. Nhưng cũng chính vì quy mô đó, việc truyền tải đầy đủ giá trị qua các kênh online lại trở thành một thách thức.

Để giải quyết vấn đề này, Meliá Vinpearl Cam Ranh đã lựa chọn Space 3D để triển khai giải pháp Smart Map 360 - giải pháp bản đồ số thông minh giúp số hóa toàn bộ không gian , mang lại trải nghiệm trực quan và dễ tiếp cận hơn trên nền tảng online. 

>>> Smart Map 360 là gì? Tính năng nổi bật của Smart Map

Khi bản đồ không còn là bản đồ

Thay vì tiếp tục sử dụng các hình thức hiển thị truyền thống, Meliá Vinpearl Cam Ranh lựa chọn một hướng tiếp cận khác: biến toàn bộ resort thành một không gian số có thể khám phá. 

Smart Map 360 không chỉ đơn giản là một bản đồ. Nó là một hệ sinh thái tương tác, nơi mỗi vị trí đều mở ra một trải nghiệm.

Người dùng không còn phải “tưởng tượng” nữa. Chỉ cần vài thao tác, họ có thể tự mình:

   - Di chuyển trong không gian resort
   - Xác định vị trí từng khu vực
   - Hiểu rõ cách bố trí tổng thể

Hình ảnh 360 của resort được chụp từ dịch vụ 360 Virtour của Space 3D

Từ "xem hình" sang "trải nghiệm thật"

Điểm khác biệt lớn nhất của Smart Map 360 nằm ở việc không dừng lại ở bản đồ tĩnh.

Khi chạm vào từng điểm trên bản đồ, người dùng được “đưa vào” không gian thực tế thông qua hình ảnh 360 độ. Họ có thể xoay nhìn toàn cảnh, quan sát từng góc nhỏ, từ phòng nghỉ đến khu tiện ích.

Cảm giác này gần giống như đang đứng tại resort và không còn khoảng cách giữa online và thực tế.

Hình ảnh 360° hồ bơi của Meliá Vinpearl Cam Ranh

"Đi bộ" trong resort ngay trên thiết bị

Nếu hình ảnh 360 mang lại cái nhìn toàn cảnh, thì công nghệ 3D scanning lại đưa trải nghiệm tiến xa hơn một bước.

Người dùng không chỉ nhìn, mà còn có thể “di chuyển” trong không gian. Từng bước đi, từng góc nhìn đều được mô phỏng chính xác, giúp họ hiểu rõ cấu trúc và cảm nhận chân thực về nơi mình sắp đến.

Đây là yếu tố đặc biệt quan trọng với:

   - Khách quốc tế
   - Khách hàng cao cấp
   - Nhóm khách cần cân nhắc kỹ trước khi booking

Khi họ đã “đi thử” resort, quyết định trở nên nhanh chóng hơn rất nhiều.

>>> Đọc thêm: Dịch vụ 3D Scanning - Matterport 3D Scanning là gì?

Giao diện 3D walkthrough các phòng của resort

Vì sao Smart Map 360 giúp tăng booking

Thực tế cho thấy, rào cản lớn nhất trong hành trình đặt phòng online không phải là giá, mà là niềm tin.

Smart Map 360 giải quyết trực tiếp vấn đề này bằng cách:

   - Minh bạch hóa toàn bộ không gian
   - Cho phép khách hàng tự khám phá
   - Loại bỏ cảm giác "không chắc chắn"

Khi khách hàng hiểu rõ họ sẽ nhận được gì, họ không còn do dự.

Trải nghiệm không biên giới cho khách quốc tế

Một điểm đáng chú ý khác là khả năng tối ưu trải nghiệm đa quốc gia.

Smart Map 360 được thiết kế để:

   - Hoạt động mượt mà trên mọi thiết bị
   - Hỗ trợ đa ngôn ngữ
   - Điều hướng trực quan, dễ sử dụng

Dù khách hàng đang ở bất kỳ đâu, họ vẫn có thể tiếp cận toàn bộ resort như đang ở đó. Khoảng cách địa lý gần như bị xóa bỏ.

Space 3D - Đứng sau những trải nghiệm khác biệt

Để tạo nên hệ thống này, Space 3D đã triển khai giải pháp Smart Map 360 với định hướng không chỉ là “hiển thị”, mà là “trải nghiệm”.

Từ cách tổ chức bản đồ, tích hợp dữ liệu đến tối ưu hành vi người dùng, tất cả đều hướng đến một mục tiêu: giúp khách hàng cảm nhận rõ ràng nhất trước khi họ đặt chân đến.

Dự án tại Meliá Vinpearl Cam Ranh là một ví dụ điển hình cho cách công nghệ có thể tác động trực tiếp đến hiệu quả kinh doanh trong ngành nghỉ dưỡng.

Liên hệ triển khai Smart Map 360

SPACE 3D – SỐ HÓA KHÔNG GIAN, DẪN ĐẦU XU HƯỚNG

Hotline: (+84) 946 660 732
Email: nga.ho@space3d